Saúde
Repensar os modelos atuais de financiamento e prestação de cuidados de saúde. Tirar partido da inovação tecnológica para criar verdadeiramente valor para os doentes, cidadãos e sistema.
Saúde
Repensar os modelos atuais de financiamento e prestação de cuidados de saúde. Tirar partido da inovação tecnológica para criar verdadeiramente valor para os doentes, cidadãos e sistema.
O setor da saúde debate-se continuamente na procura de um equilíbrio entre os recursos disponíveis e o acesso a medicina de qualidade aos seus cidadãos. A inovação clínica e tecnológica recente, cria pela primeira vez uma possibilidade do setor se reinventar, quebrando alguns dos padrões pelos quais se guiou nas últimas décadas.
O contexto em que o setor da saúde se insere é constituído por inúmeros desafios, com uma população cada vez mais envelhecida e mais doente, num contexto de baixo crescimento económico e restrições orçamentais, com um grande número de terapêuticas inovadoras mais caras que as anteriores e um cidadão mais informado, com um maior foco na prevenção e monitorização da sua saúde.
Alguns destes fatores, colocam pressão sobre os custos da saúde, enquanto outros podem ajudar a mudar o paradigma da prestação de cuidados de saúde. Um cidadão mais capacitado e informado, auxiliado pela tecnologia, pode ser mais interventivo e atuar na prevenção da doença e na monitorização da saúde (ou da doença). Este pode ser o driver necessário, para alterar a forma como os prestadores disponibilizam cuidados de saúde e como os pagadores alteram o seu modelo de negócio para saírem do pagamento ao ato, para o pagamento com base em resultados.
Desenvolvemos soluções com os nossos clientes, para lhes responder aos desafios do mercado, para os prestadores, pagadores e para a indústria farmacêutica e de dispositivos médicos.
Novos modelos de prestação de cuidados de saúde
Mudar o foco do tratamento para a prevenção. Criar ofertas mais personalizadas que se desenvolvem com base num maior conhecimento da população (análise de dados, modelos preditivos, segmentação da população), que satisfaçam melhor as suas necessidades e produzam melhores resultados clínicos e económicos.
Experiência do Cliente
Desenvolvimento de estratégias de serviço e de fidelização, através de uma maior utilização de canais e soluções digitais e melhorando o percurso do doente e o acesso atempado a cuidados de saúde.
Otimização da atividade
Desenvolvimento de soluções para melhorar o cash flow e os resultados económicos otimizando a capacidade disponível e melhorando a jornada dos doentes na unidade. Implementação de maior eficiência operacional.
Informação de gestão
Conceção e desenvolvimento de modelos de informação de gestão, de custeio e de pricing.
Serviços digitais
Conceção e desenvolvimento de novas soluções, nomeadamente, de estratégia de serviços digitais “beyond the pill”, que permita à indústria farmacêutica diferenciar-se com soluções complementares. Neste mesmo âmbito desenvolvemos projetos para encontrar no mercado startups com soluções tecnológicas na saúde, que possam ser acopladas à oferta tradicional do medicamento.
Market Access
Realização de estudos que permitam analisar as causas de um menor uptake dos novos produtos e que permitam definir novas estratégias de crescimento do mercado.
Market e customer intelligence
Trabalhamos em parceria com os nossos clientes para desenvolver soluções de market intelligence e customer intelligence, que apoiem a tomada de decisão e que capitalizem na totalidade da informação existente, independentemente das fontes.
Estratégia e gestão de rede
Desenvolvimento da estratégia de rede de prestadores, equilibrando a cobertura adequada para os segurados e beneficiários, com os prestadores com melhor desempenho. Apoio na otimização dos processos e modelos de relacionamento e avaliação da rede.
Modelos de pricing
Desenvolvimento de estratégias e modelos de pricing, procurando uma evolução do pagamento ao ato para o pagamento com base em resultados. Uma mudança do paradigma, de um foco no tratamento para a prevenção, acompanhado de mudanças ao nível dos modelos de financiamento.